Chyby práčky Ariston: dekódovanie kódov porúch + rady na opravu

Práčky Ariston sa tešia zaslúženej obľube vďaka svojej spoľahlivosti, štýlovému dizajnu a modernému funkcionalitu. Ale ak vaša pomocníčka náhle odmietla pracovať, venujte pozornosť symbolom, ktoré svietia na displeji zariadenia alebo blikaniu indikátorov na paneli.

A my vám poradíme, ako dekódovať najbežnejšie chyby práčky a následné kroky na jej opravu.

Princípy určenia kódu poruchy

V práčkach vybavených informatívnym displejom nie je zistenie chybového kódu problém – zobrazí sa jasnou žltou alebo zelenou farbou.

Ak je však model menej „pokročilý“, na zistenie príčiny poruchy bude potrebné rozlúštiť kód naprogramovaný výrobcom pomocou indikátorov svetelných signálov.

Číselné hodnoty indikátorov na výpočet kódu poruchy na paneli práčky Hotpoint-Ariston bez digitálneho displeja

Algoritmus určenia poruchy podľa signálu kontroliek:

1. Spomeňte si na model svojej práčky Ariston (alebo si overte informácie na tele alebo v návode).
2. Zapamätajte si, ktoré indikátory signalizujú poruchu.
3. Nájdite na obrázkoch svoje zariadenie.
4. Určte číselnú hodnotu pre každý indikátor.

Zostáva sčítať získané údaje a dekódovať kód poruchy.

Súčet číselných hodnôt blikajúcich kontroliek na paneli modelov Ariston AVSL a AVL pomôže dekódovať kód naprogramovaný vo výrobe.

Napríklad, ak na práčke blikajú kontrolky zodpovedajúce hodnotám „2“ a „1“, znamená to, že treba hľadať príčiny porúch zakódovaných ako F03 (alebo F3, čo je v podstate to isté). Podľa tohto jednoduchého algoritmu sa určujú aj iné typické poruchy.

Na rozdiel od väčšiny práčok Ariston, pri modeli AQUALTIS o vnútorných poruchách signalizujú nie režimy prania, ale indikátory teploty ohrevu vody.

Keď je chybový kód zistený, zostáva určiť podstatu poruchy a potom sa rozhodnúť, či ju môžete odstrániť svojpomocne, alebo je lepšie okamžite kontaktovať odborníkov.

Problémy s motorom alebo riadiacou doskou

Ak ste vložili veci do bubna, vybrali vhodný program a stlačili tlačidlo “Štart”, ale bubon sa neotáča, problém pravdepodobne spočíva v činnosti motora alebo riadiaceho kontroléra, o čom vám displej signalizuje kódom F1, F2 alebo F18. Hoci sa tieto poruchy môžu vyskytnúť aj v ktorejkoľvek inej fáze prania, najčastejšie sa zobrazujú práve na začiatku programu.

Poruchy v prevádzke s kódom F01 (F1)

Chyba F01 svedčí o problémoch v obvode riadenia motora, ktorý poháňa bubon práčky. Ak chýba reakcia na signál z elektronického kontroléra (dosky), zariadenie nebude fungovať a pri pokuse o prepnutie na akýkoľvek iný program bude naďalej vytrvalo zobrazovať chybový kód.

Príčinami poruchy modulu riadenia motora s kódom F1/F01 sú najčastejšie problémy s napätím v elektrickej sieti alebo zvýšená vlhkosť v miestnosti.

Proces samostatného odstránenia poruchy:

1. Univerzálny variant pre akékoľvek kódy – vytiahnuť kábel práčky zo zásuvky, počkať 10–15 minút a znova zapnúť – je šanca, že sa elektronika reštartuje a prestane zobrazovať chybu. Ale aj keď sa všetko podarilo a zariadenie začalo fungovať, je vhodné prijať preventívne opatrenia, aby „prvá lastovička“ neviedla k vážnej poruche.
2. Signál F1 môže vyvolať pokles napätia v sieti (pod 200 V) alebo jeho prudký nárast, ako aj poškodenie zástrčky alebo prehnutie napájacieho kábla. Snažte sa nezapínať práčku súčasne s inými výkonnými spotrebičmi elektriny alebo cez predlžovací kábel, pretože ideálne by toto zariadenie malo mať vyhradené vedenie s vlastným ističom.
3. Skontrolujte kábel, zástrčku a samotnú zásuvku – možno je príčina v ich poruche.
4. Vysoká vlhkosť v kúpeľni môže tiež vyvolať poruchy v obvode riadenia motora. Odstráňte vlhkosť z kontaktov dosky a častejšie vetrajte miestnosť, aby úroveň vlhkosti nepresahovala 70%.
5. Príčinou chyby môže byť aj uvoľnenie kontaktov v obvode riadenia motora. Ak máte zručnosti na prácu s elektronikou, môžete sami skontrolovať obvod od motora zariadenia po dosku na kvalitu spojení, pričom multimetrom prezvonite všetky podozrivé miesta.

Ak vlastné pokusy o opravu nepriniesli pozitívny výsledok, príčina môže spočívať v poruche alebo zlyhaní firmvéru riadiacej dosky, opotrebovaných kefkách elektromotora, spálenom vinutí motora alebo poškodení káblového zväzku. Na obnovu alebo výmenu týchto dielov je lepšie obrátiť sa na servisné stredisko.

Dekódovanie signálov F02, F2

Takáto chyba sa najčastejšie vyskytuje pri spustení programu alebo vo fáze odstredovania, keď práčka naberá otáčky, aby pretočila bielizeň (pričom samotný bubon môže trhať alebo prerušovane rotovať). Prístroj zobrazí na dispeji kód F02 a zároveň začne vypúšťať vodu.

Zvyčajne tento signál svedčí o poruchách v obvode motora alebo o poruche tachogenerátora – malej súčiastky s krúžkom, ktorá kontroolue otáčky motora práčky.

Na preskúmanie tachogenerátora bude potrebné čiasťone rozobrať spotrebíč, dostať sa k motoeu a nájsť na jeho hriadeli kovový krúžok s vodičmi.

Riešenie probému:

1. Ak práčka zobrazí chybu prvýkrát, príčinou môže byť jednorazová porucha eektroniky v dôsledku preátia v sieti. Odpojte spotrebíč od napájania na 10-15 minút, aby sa technika reštartovala.
2. Skontroujte, či nie je zabokovaný samotný bubon – mal by sa voľne otáčať rukou. Ak sa však počas prania dostal medzi bubon a nádrž maý predmet, pôvodcu poruchy treba opatrne vybrať a zopakovať spustenie práčky.
3. Problémy s kontantam – je potrebné skontrouť úkčnosť spojení od dosky až po elektromotor vrátae časti s tachogeneátorm.

Ale chyba F2 môže byť tiež dôsledkom vážnejších porúch, na odstránenie ktorých bude potrebná výmena motora, tachogenerátora alebo riadiacej dosky. V takýchto prípadoch je lepšie obrátiť sa na servis, možn sa podarí vystačiť s výmenou chybných spájkovaných spojov na riadiacom module alebo obnovou poškodenej kabeláže.

Chyba komunikácie alebo pamäte dosky s kódmi F09, F18

Signál o poruche elektronického kontroléra pod kódom F18 môžu vydávať len Aristony s asynchrónnym motorom (modely Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), na spotrebičoch s komutátorovým motorom sa takéto chyby nevyskytujú.

Kontoolér je elektronická doska, ktorá zodpovedá za výber pracieho programu a zobrazuje ho na dispej, vydáva príkazy prívodnému a vypúšťaciemu ventiu, čerpadu, tlakovémue spínaču a kontrouje činnosť motora.

Príznaky poruchy kontoléra:

• Nesprávna činnosť motora – prudké výkyvy, príš vysoké alebo naopak eopodstatnene nízke otáčky.
• Bubon sa pri spustení pracieho programu eotáča.
• Neodstreuje.
• Práčka naerá vod a hieď ju vypúšťa, pričom na dispeji zobrazuje signál o poškodení.

F09 – pamäťová chyba môže vzniknúť pri skokoch napätia v sieti alebo pri jeho poklese. Môže však tiež svedčiť o poškodenom riadiacom bloku.

Prvým krokom po zobrazení kódov F09 a F18 je rovnaký ako pri predchádzajúcich problémoch – odpojiť práčku od elektriny, nechať čas na reštart a znova ju zapnúť. Ak však príčina nie je v poruche, je potrebná kontrola mikročipov dosky.

Ale ak nemáte zručnosti na takúto opravu, treba ju zveriť odborníkom, ktorí vedia preprogramovať kontrolér, prepájkovať kontakty, vymeniť iba niektoré súčiastky (napríklad napájací kondenzátor) alebo úplne celú dosku.

Problémy s ohrevom vody

Ak počas pracieho cyklu práčka dlho „zamŕza“, zastavuje sa, neohrieva alebo neustále vypúšťa vodu, príčinu poruchy treba hľadať v okruhu ohrevu. O týchto problémoch zariadenie signalizuje kódmi F04, F07 alebo F08.

Poruchy vyhrievacieho telesa alebo tlakového spínača a kódy F04, F07

V pracích režimoch, kde je potrebný ohrev, sa môže chyba zobraziť hneď po spustení alebo po nasatí vody, ale plákanie alebo pranie v studenej vode bude fungovať normálne. V tomto prípade existuje niekoľko možností riešenia problému (okrem štandardného zapnutia/vypnutia práčky na reštart kontroléra).

Ak sa kód objaví na displeji vo fáze prania alebo pri spustení (práčka nechce ani napúšťať vodu), príčina je s najväčšou pravdepodobonosťou v samotnom vyhrievacom telese. Môže „preskakovať“ na kryt pri uvoľnení kontaktov alebo jednoducho zhorieť.

Na odstránenie problému je potrebné dostať sa k vyhrievaciemu telesu, skontrolovať všetky jeho spojeia, zmerať odpor multimetrom (pri výkone 1800 W by mal vykazovať približne 25 Ω).

Ak chcete vymeniť chybné vyhrievacie teleso, odpojte káblový zväzok, odskrutkujte upevňovaciu maticu (1), zatlačte na čap (2) a vypáčte tesniacu gumu (3), potom nainštalujte nový diel a zložte v opačnom poradí.

Ak zariadenie napúšťa vodu a potom ju okamžite vypúšťa, príčinou môže byť porucha tlakového spínača – snímača hladiny vody. Pri problémoch môže tento prvok posielať kontroléru informáciu, že vyhrievacie teleso nebolo ponoreé do vody, a preto práčka nespúšťa ohrev.

V tomto prípade je potrebné skontrolovať hadičku snímača tlaku vody s tlakovým spínačom (hadica sa môže upchať, ohnúť, pretrieť alebo skĺznuť). Zároveň skontrolujte aj kontakty samotného snímača – možno bude potrebná ich očistenie. Presnejšie o poruche tlakového spínača „hovorí“ kód F04 – s najväčšou pravdepodobnosťou bude potrebná výmena dielu.

Ak chcete skontrolovať funkciu tlakového spínača, nasaďte na jeho vstupnú prípojku krátky kus hadice s priemerom identickým so sňatou hadičkou a fúknite – u funkčného dielu budú počuť charakteristické cvaknutia.

V niektorých prípadoch môže byť problém v samotnej doske, chybnej kabeláži alebo kontaktných skupinách na úseku od dosky po vyhrievacie teleso alebo snímač hladiny vody. Preto by ste mali prezvoniť všetky prvky riadiaceho bloku, ktoré súvisia s činnosťou vykurovacieho okruhu, a v prípade potreby vymeniť prepálené cesty alebo samotný regulátor.

Výpadky v ohrevnom okruhu a symbol F08

Ak ohrev vody nefunguje správne (alebo sa stroju „zdá“, že sa spúšťa pri prázdnej nádrži), na displeji sa zobrazí chybový kód F08. Príčinou sú najčastejšie problémy v obvode tlakového spínača.

Tento problém môže vzniknúť v dôsledku vysokej vlhkosti v miestnosti, ktorá negatívne ovplyvňuje regulátor. Aby ste sa uistili, že doska je v poriadku, skontrolujte ju, utrite dosucha alebo prefúknite fénom.

Ďalším jednoduchým riešením môžu byť odpojené kontakty vyhrievacieho telesa a tlakového spínača, najmä ak bol spotrebič prvýkrát spustený po preprave. V iných prípadoch bude potrebná profesionálnejšia prehliadka s možnou výmenou dielov.

Najprv sa uistite, že v nádrži skutočne nie je voda, potom odstráňte zadný panel práčky a skontrolujte vyhrievacie teleso testerom.

Pravdepodobné poruchy práčok Ariston označené kódom F8:

• Ak sa režim prania preruší ihneď po spustení alebo vo fáze prania a spotrebič neohrieva vodu, s najväčšou pravdepodobnosťou bude potrebné vymeniť vyhrievacie teleso.
• Ak sa práčka zastaví po štarte, pri prechode do režimu plákania alebo nežmýka – je možné, že na regulátore došlo k „prilepeniu“ kontaktnej skupiny relé vyhrievacieho telesa v zapnutom stave. V tomto prípade je možné vymeniť chybné prvky mikroobvodu a v prípade potreby preprogramovať dosku.
• Ak spotrebič „zamŕza“ v rôznych režimoch (môže ísť o pranie, plákanie alebo žmýkanie), môže byť poškodená kabeláž alebo kontakty v obvode ohrievača, alebo porucha tlakového spínača, ktorý si myslí, že do práčky neprúdi dostatočné množstvo vody.

Ak sa však pri kontrole všetkých spojení obvodu a osobitne tlakového spínača, relé vyhrievacieho telesa a samotného vykurovacieho prvku nezistí poškodenie, bude potrebné vymeniť regulátor.

Chyby v činnosti odtoku alebo prívodu vody

Ak práčka nedokáže napustiť vodu, alebo naopak, prestane pracovať, hoci je jej nádrž plná, na displeji sa zobrazia kódy F05, F11 alebo H2О. Skúsme rozobrať podstatu takýchto porúch.

Poruchy odtoku a kódy F05 alebo F11

Chyba F05/F5 sa vždy rozsvieti pri plnom bubne, ale pokusy o nútené vypustenie zostávajú neúspešné – práčka „nevydáva“ vodu a naďalej signalizuje poruchu.

Zároveň môže byť počuť praskanie, ako keby sa do obežného kolesa ventilátora dostal nejaký cudzí predmet, alebo hučanie čerpadla. Takáto porucha je u práčok Ariston pomerne bežným javom a vo väčšine prípadov ju možno opraviť svojpomocne.

Najčastejšie problém spočíva v banálnom upchatí odvodňovacieho filtra alebo odvodňovacej hadice – pri praní sa z bielizne uvoľňujú rôzne chĺpky, nite, gombíky, čiastočky špiny a drobné nečistoty, ktoré postupne upchávajú priestor pre odtok vody.

Na ich odstránenie je potrebné vypustiť vodu ručne cez filter (ak nie je upchatý filter, ale hadica) alebo ručne vyprázdniť bubon.

Ak práčka zablokovala dvere a voda neodteká ani cez filter, ani cez hadicu, je možné odstrániť kvapalinu odskrutkovaním odvodňovacej prípojky

Potom skontrolujte stav odvodňovacieho filtra (malý otvor v spodnej časti práčky), samotnej prípojky, prepláchnite hadicu silným prúdom vody. Zároveň prezrite sifón alebo rúru, ak je odtok organizovaný priamo do kanalizácie.

Potom zostavte systém v opačnom poradí, zapnite práčku na program plákania, presvedčte sa, že nabrala vodu, a násilne prepnite na odstreďovanie – ak sa chyba F05 neobjaví a odtok funguje, znamená to, že problém je vyriešený.

Aby ste predišli poruche, perte vlnené a kožušinové výrobky v špeciálnom vrecku, vždy kontrolujte vrecká odevov pred vložením a vykonávajte preventívnu prehliadku filtra aspoň raz za dva až tri mesiace

Ak nejde o upchatie, sú možné nasledujúce varianty:

1. Porucha odvodňovacieho čerpadla – súčiastka môže jednoducho vyžadovať výmenu, poctivo si odpracovala svoju životnosť, alebo sa môže pokaziť v dôsledku preniknutia cudzieho predmetu, prerušenia cievky motora alebo skratu. Na začiatok je potrebné rozobrať čerpadlo, odstrániť nečistoty, skontrolovať obvod a skúsiť práčku znova spustiť. Ak problém nezmizol, bude potrebné vymeniť filter.
2. Problémy v činnosti elektronického riadiaceho modulu – môžu prepáliť alebo oxidovať príslušné cesty alebo rádiové súčiastky na čipe (najčastejšie kvôli rovnako vysokej vlhkosti), môže dôjsť k zlyhaniu firmvéru.
3. Porucha tlakového spínača – ak senzor bude poskytovať informáciu, že nádrž je prázdna, práčka jednoducho nespustí program odtoku, preto je potrebné poškodenú súčiastku vymeniť.
4. Problémy s elektroinštaláciou – je potrebné skontrolovať, či je napájanie privedené na odvodňovacie čerpadlo v momente jeho zapnutia.

Podobné problémy môžu nastať aj pri chybe F11. Hoci tento kód najčastejšie indikuje poruchu odvodňovacieho čerpadla (tým by ste mali začať kontrolu), môže sa skrývať aj v nesprávnej činnosti tlakového spínača, riadiaceho modulu alebo poškodenej elektroinštalácii.

Problémy s prívodom vody a kód H2O

Ďalšia bežná chyba, dôverne známa majiteľom práčok Ariston – kód H2O, ktorý svedčí o problémoch s prívodom vody. Zvyčajne sa vyskytne 5-7 minút po štarte (v zriedkavých prípadoch počas plákania), pričom spotrebič môže vodu vôbec nepúšťať, alebo ju naberať príliš veľa.

Chyba s prívodom vody je snáď jediná intuitívne pochopiteľná medzi inými kódmi, pretože sa spája s chemickým vzorcom H2O.

Niekedy sa môže chyba H2O objavovať chaoticky na rôznych programoch, ale jej charakteristickou črtou je, že režimy vypúšťania a odstreďovania vždy fungujú bez výhrad.

Kód H2O sa často zobrazuje pri upchatí sitka plniaceho ventilu, preto ho treba vytiahnuť kliešťami a dôkladne prepláchnuť bunky pod tlakom vody.

Možné príčiny poruchy:

1. Absencia vody vo vodovode, nedostatočný tlak alebo uzavretie ventilu prívodu k zariadeniu. Tu sú kroky jasné: otvoriť kohútik, počkať na obnovenie dodávky vody.
2. Porucha prívodného ventilu, ktorý "vpúšťa" vodu do zariadenia – pri poruche je jednoduchšie túto súčiastku vymeniť za novú, ako sa ju pokúšať opraviť.
3. Porucha tlakového spínača – pri upchatí alebo poškodení hadice alebo poruche samotného snímača bude práčka neustále naberať a okamžite vypúšťať vodu, pričom zobrazí chybu H2O.

Ak však všetky prvky fungujú, problém môže byť v prerušení signálu v dôsledku poškodeného vedenia alebo porúch elektronického regulátora.

Iné chyby a ich dekódovanie

Celkovo je v arzenáli práčok Ariston 19 kódových signálov o poruchách, z ktorých sme prebrali najčastejšie.

Stručne však povieme aj o ďalších možných poruchách v prevádzke zariadenia:

• F03 – porucha teplotného snímača. Treba skontrolovať odpor samotného snímača (normálne okolo 20 Ω), ako aj obvod až po regulátor. V prípade potreby vymeniť poškodené súčiastky.
• F06 – poukazuje na poruchu v obvode blokovacieho zariadenia dvierok pre práčky Ariston na platforme Arkádia (séria Low-End a Aqualtis), ako aj na problémy s ovládacími tlačidlami pre modely Dialogic. V prvom prípade treba skontrolovať, či nejaká vec z náplne nebráni zabuchnutiu dvierok až do cvaknutia. V druhom prípade môže byť problém so zasekávaním tlačidiel alebo poškodenými kontaktmi.
• F10 – chýba signál zo snímača hladiny vody. Takúto chybu môže zariadenie vykázať pri nesprávnom pripojení odtoku do kanalizácie, nedostatočnom tlaku vody alebo prerušení obvodu od snímača po dosku.
• F12 – chýba spojenie medzi regulátorom a modulom indikácie. Ak nepomáha reštart, treba skontrolovať riadiacu dosku, blok indikácie a ich spojenie.
• F13 – prerušenie v obvode alebo porucha snímača teploty sušenia si vyžiada výmenu súčiastky alebo opotrebovaných kontaktov.
• F14 alebo F15 – porucha vykurovacieho telesa sušenia alebo prerušenie v obvode ohrievačov.
• F16 – signál pre stroje s vertikálnym plnením o poruche snímača blokovania bubna. Najčastejšie k tomu dochádza kvôli bežnej nepozornosti – napríklad nezavretých dvierok až do zacvaknutia. V iných prípadoch môže byť príčina v slabých kontaktoch na úseku obvodu až po riadiacu dosku alebo v poruche samotného snímača.
• F17 alebo door – „hovorí“ o nedostatočne tesnom uzavretí dvierok. Problém môže spočívať v preniknutom cudzom predmete, slabom upevnení pántov alebo znečistenom zámku pre „jazýček“ dvierok. Ak sa nezistia vonkajšie príčiny, s najväčšou pravdepodobnosťou je chybné zariadenie, ktoré blokuje dvierka počas chodu práčky, a to by sa malo vymeniť.

A v ktoromkoľvek z prípadov platí pravidlo: okrem konkrétnej súčiastky, na ktorú „ukazuje“ zariadenie, sa porucha môže skrývať v chybnej riadiacej doske, poškodených kontaktoch alebo nefunkčnom vedení.

Závery a užitočné video k téme

Na pomoc domácim majstrom sme vybrali niekoľko videomateriálov o rôznych poruchách práčok Ariston, možnosti dešifrovania kódových informácií a praktické rady na identifikáciu pôvodcu poruchy.

Chybový kód F08, prehliadka a oprava práčky:

Ako opraviť elektronický regulátor:

Ako odstrániť chyby odtoku pod kódom F05:

Ako vidíte, ani rady inteligentnej techniky nie vždy presne poukazujú na príčinu poruchy, pretože pod rovnakým kódom sa môžu skrývať poruchy rôznych súčiastok.

Samozrejme, pri náležitých zručnostiach s elektronikou je odstránenie väčšiny z nich celkom dostupné aj bez pomoci profesionálov. Ak však takéto skúsenosti chýbajú, netreba zachádzať do extrémov a meniť jednu súčiastku za druhou – možno vám v servise ponúknu jednoduchšie riešenie problému.

Chcete položiť otázku k téme článku? Napíšte ju, prosím, do bloku s komentármi a naši špecialisti vám odpovedia čo najrýchlejšie. Tu máte tiež možnosť oznámiť zaujímavú informáciu k téme alebo podeliť sa o vlastné skúsenosti s odstraňovaním porúch v práčke Ariston.